Robots y Adultos Mayores en la Vida Cotidiana: Recomendaciones para el Diseño de Robots para el Acompañamiento Artificial

Abstract

Este artículo presenta la pregunta de investigación ¿Cómo interactúan los adultos mayores activos con productos de tecnología avanzada como los robots sociales? Para el estudio empírico se hizo énfasis en las dimensiones afectivas y se adoptó una metodología mixta que incluyó entrevistas semiestructuradas, técnicas etnográficas y la medición de indicadores fisiológicos. El estudio adopta un enfoque inductivo para la recolección de datos. Un robot social fue usado en este estudio para entender mejor el uso de los llamados smart products entre adultos mayores. Se pone en evidencia las cualidades afectivas de la interacción extendida entre adultos mayores activos y la primera generación de robots sociales. La tendencia es el diseño de una nueva generación de objetos cotidianos interactivos, inteligentes e interconectados. Finalmente hacemos una reflexión en torno a las conexiones entre este estudio y las experiencias que hemos vivido en la pandemia de COVID-19 en Nueva Zelanda, y nuestra prospectiva de futuro en el tema de robots sociales y vida cotidiana.